Tableau de bord de suivi de la Qualité en Industrie

Le 14/11/2017 à 11:11 par Asmoza
Présentation

Les indicateurs/kpi de suivi de la Qualité dans une industrie doivent permettre de prendre des décisions rapides et efficaces pour résoudre les problèmes de non-conformités et éviter une longue dérive. Pour cela tous les indicateurs/kpi Qualité de l'entreprise doivent venir de la même base de données pour ainsi assurer la fiabilité et le partage des mêmes informations dans tout le service Qualité et au sein de l'entreprise. Nos thèmes de tableau de bord à télécharger directement sur ce site sont parfaitement adaptés pour créer et partager des indicateurs et graphiques à partager avec tous les collaborateurs autorisés dans le service. Les étapes suivantes peuvent vous aider à mettre en place des tableaux de bord et un système de suivi des performances de la Qualité de votre industrie.​

Définir
  • Les critères de non-conformités par rapport au process de fabrication
  • Les défauts et y associer un temps moyen pour la réparation
  • Les Actions correctives ou solutions de mise en-conformités pour chaque défaut
  • Les Actions à réaliser en cas de défauts de responsabilité externe (fournisseur, prestataire, client)
  • Les objectifs par rapport à un historique (exemple réalisé année – 1)
    Mesurer
  • Enregistrer et Tracer dans une base de données toutes les taches du process de fabrication
  • Enregistrer et Tracer dans une base de données toutes les non-conformités constatées sur le produit et les pièces constituantes
  • Créer une base de données unique pour tous les tableaux de bord et indicateurs du service Qualité
  • Construire un tableau de bord faisant apparaitre les objectifs et les dates des actions correctives/solutions importantes pour réduire les non-conformités
    Agir
  • Appliquer les actions correctives si solution déjà connu
  • Rechercher les causes à effets si nouveau problème
  • Enregistrer et Tracer dans la base de données des indicateurs Qualité les nouvelles solutions/actions pour réduire les non-conformités
  • Revenir aux définitions si problème important concernant les critères de fabrication
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